WESP voor Retail Support
Retail Support producten
Workshop Performance Dashboard
Het Werkplaats Prestatie Dashboard (WPD) van WESP is een krachtige benchmarking tool voor garagebedrijven. Het geeft inzicht in arbeidsuren, verkoop, prestaties per onderdeelgroep en klantenbestand, zodat eigenaren hun bedrijf kunnen vergelijken en verbeteren en de juiste beslissingen kunnen nemen.
Network Performance Dashboard
Het Network Performance Dashboard (NPD) is een hulpmiddel voor eigenaren van garagenetwerken om de prestaties van hun netwerk te benchmarken en verbeterpunten te identificeren. Het biedt inzicht in klantengroei, aantal onderhouden auto’s, gemiddelde factuurwaarde en verkochte uren. De NPD categoriseert factuurregels ook in artikelgroepen, waardoor een diepgaande analyse voor winstgevendheid en netwerkloyaliteit mogelijk wordt. Door deze statistieken te controleren en te optimaliseren, kunt u de prestaties van uw garagenetwerk verbeteren en duurzame groei stimuleren.
Predictive Maintenance
PRM (Predictive Maintenance), ontwikkeld door WESP, is een krachtig hulpmiddel dat ontworpen is om een revolutie teweeg te brengen in de autoservice. Door gebruik te maken van uitgebreide historische onderhoudsgegevens en aanbevelingen van de fabrikant, biedt PRM gedetailleerde inzichten en nauwkeurige aanbevelingen voor voertuigonderhoud. Met PRM kunnen werkplaatsen ervoor zorgen dat er geen essentiële onderhoudstaken over het hoofd worden gezien, terwijl technici ook tijdig worden gewaarschuwd voor aanvullende controles. Dit maakt proactief onderhoud mogelijk, wat resulteert in verbeterde betrouwbaarheid en klanttevredenheid.
WESPMail
Klantbehoud is essentieel voor de continuïteit van je bedrijf. Elk bedrijf heeft te maken met klantverloop. Dit wordt niet altijd meteen opgemerkt, omdat er ook nieuwe klanten bijkomen. Toch kost elke klant die je verliest je meer dan €850. Hoe zorg je ervoor dat je klanten terugkomen?
