Barneveld, Nederland – Bosch Car Service, een netwerk met ruim 400 onafhankelijke autobedrijven in Nederland, kondigt vandaag een nieuwe samenwerking aan met WESP Automotive Business Intelligence. WESP is  een toonaangevende leverancier van datagedreven oplossingen voor de auto-industrie. In het kader van deze samenwerking worden alle Nederlandse Bosch Car Service-autobedrijven aangesloten op het geavanceerde platform van WESP.

Voordelen voor de Bosch Car Service-bedrijven
Door aansluiting op het WESP-platform krijgen autobedrijven inzicht in bijvoorbeeld het aantal klanten en de gemiddelde besteding per klant aan onderhoud en reparatie. Ook worden deze gegevens vergeleken met collega-franchisenemers. Hierdoor ontstaan waardevolle inzichten voor autobedrijven om hun bedrijfsvoering verder te verbeteren.

Gezamenlijk netwerk dashboard
De gegevens van alle Bosch Car Service-bedrijven worden bovendien samengebracht in één, zogenaamd Netwerk Performance Dashboard. In dit dashboard worden de prestaties van het Bosch-netwerk geanalyseerd. Met behulp van deze inzichten kan Bosch Nederland gefundeerd beslissingen nemen over de strategie voor het Bosch Car Service-netwerk. Dit komt uiteindelijk alle Bosch Car Service-autobedrijven ten goede.

WESP en Bosch hechten veel waarde aan de vertrouwelijke en veilige omgang met de data van de autobedrijven. Klantgegevens worden bijvoorbeeld niet opgenomen in dit dashboard.

“We zijn erg enthousiast over deze samenwerking met WESP”, aldus Norel Bomers, Concept Manager van Bosch Car Service Nederland. “Door onze partners te voorzien van krachtige, datagedreven tools, stellen wij hen in staat om hun volledige potentieel te benutten en een leidende rol te spelen in de Nederlandse autobranche.”

Bas Wintjes, Managing Director bij WESP, vult aan: “Bosch Car Service staat al lang bekend om zijn toewijding aan kwaliteit en klantgerichtheid.  De integratie van WESP’s platform versterkt deze waarden aanzienlijk door onze partners data-gedreven inzichten te bieden die hen helpen om hun diensten voortdurend te verbeteren en hun concurrentievoordeel te verstevigen.”

Over Bosch Car Service
Bosch Car Service is een wereldwijd netwerk van onafhankelijke Bosch-servicepartners. Met meer dan 15.000 vestigingen in 150 landen biedt Bosch Car Service wereldwijd een breed scala aan autoreparatie- en onderhoudsdiensten. Bosch Car Service-partners staan bekend om hun expertise, kwaliteit en goede klantenservice. 

Over WESP Automotive Business Intelligence
WESP is een toonaangevende leverancier van datagedreven oplossingen voor de auto-industrie. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten die autobedrijven helpen om hun prestaties te verbeteren, hun winstgevendheid te verhogen en hun concurrentievoordeel te versterken. WESP’s oplossingen worden gebruikt door toonaangevende autobedrijven in Europa.

Contact
Norel Bomers
Concept Manager Bosch Car Service en AutoCrew Benelux
Robert Bosch B.V.
Benelux.Conceptsupport@bosch.com

Bas Blokker
Head of Retail Support
WESP Automotive Business Intelligence
Bas.blokker@mywesp.com