Barneveld, Holandia – Bosch Car Service, sieć ponad 400 niezależnych dealerów samochodowych w Holandii, ogłosiła dziś nawiązanie współpracy z WESP Automotive Business Intelligence. WESP jest wiodącym dostawcą rozwiązań opartych na danych dla branży motoryzacyjnej. W ramach współpracy wszyscy holenderscy dealerzy Bosch Car Service zostaną podłączeni do zaawansowanej platformy WESP.
Korzyści dla firm Bosch Car Service
Dzięki połączeniu z platformą WESP dealerzy samochodowi uzyskają na przykład przegląd liczby klientów i średnich wydatków na konserwację i naprawy przypadających na klienta. Dane te są również porównywane z danymi innych franczyzobiorców. Daje to firmom motoryzacyjnym cenne informacje pozwalające na dalsze doskonalenie ich działalności.
Wspólny pulpit nawigacyjny sieci
Dane ze wszystkich spółek Bosch Car Service są również gromadzone na jednym pulpicie nawigacyjnym o nazwie Network Performance Dashboard. Ten pulpit nawigacyjny analizuje wydajność sieci Bosch. Na podstawie tych informacji Bosch Netherlands może podejmować świadome decyzje dotyczące strategii sieci Bosch Car Service. Ostatecznie przynosi to korzyści wszystkim dealerom Bosch Car Service.
WESP i Bosch przywiązują dużą wagę do poufności i bezpieczeństwa danych dealerów samochodowych. Na przykład dane klientów nie są uwzględniane w tym panelu.
“Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z WESP” – powiedział Norel Bomers, Concept Manager w Bosch Car Service Netherlands. “Zapewniając naszym partnerom potężne narzędzia oparte na danych, umożliwiamy im pełne wykorzystanie ich potencjału i odgrywanie wiodącej roli w holenderskim przemyśle motoryzacyjnym”.
Bas Wintjes, dyrektor zarządzający w WESP, dodał: “Bosch Car Service od dawna cieszy się uznaniem za swoje zaangażowanie w jakość i zorientowanie na klienta. Integracja platformy WESP znacząco wzmacnia te wartości, zapewniając naszym partnerom informacje oparte na danych, które pomagają im stale ulepszać swoje usługi i wzmacniać przewagę konkurencyjną”.
Informacje o Bosch Car Service
Bosch Car Service to globalna sieć niezależnych partnerów Bosch Service. Dzięki ponad 15 000 lokalizacji w 150 krajach, Bosch Car Service oferuje szeroki zakres usług naprawy i konserwacji samochodów na całym świecie. Partnerzy Bosch Car Service są znani ze swoich kompetencji, jakości i obsługi klienta.
O WESP Automotive Business Intelligence
WESP jest wiodącym dostawcą rozwiązań opartych na danych dla przemysłu motoryzacyjnego. Firma oferuje szeroką gamę produktów i usług, które pomagają firmom motoryzacyjnym poprawić wydajność, zwiększyć rentowność i wzmocnić przewagę konkurencyjną. Rozwiązania WESP są wykorzystywane przez wiodące firmy motoryzacyjne w Europie.
Kontakt
Norel Bomers
Concept Manager Bosch Car Service i AutoCrew Benelux
Robert Bosch B.V.
Benelux.Conceptsupport@bosch.com
Bas Blokker
Kierownik ds. wsparcia sprzedaży detalicznej
WESP Automotive Business Intelligence
Bas.blokker@mywesp.com