Barneveld, Paesi Bassi – Bosch Car Service, una rete di oltre 400 concessionari auto indipendenti nei Paesi Bassi, ha annunciato oggi una nuova partnership con WESP Automotive Business Intelligence. WESP è un fornitore leader di soluzioni basate sui dati per l’industria automobilistica. Nell’ambito di questa collaborazione, tutte le aziende automobilistiche olandesi di Bosch Car Service saranno collegate alla piattaforma avanzata di WESP.

Vantaggi per le aziende Bosch Car Service
La connessione alla piattaforma WESP consente alle aziende automobilistiche di conoscere, ad esempio, il numero di clienti e la spesa media per cliente per la manutenzione e la riparazione. Questi dati vengono anche confrontati con quelli degli altri affiliati. In questo modo, le aziende automobilistiche ottengono informazioni preziose per migliorare ulteriormente le loro attività.

Cruscotto della rete comune
I dati di tutte le aziende Bosch Car Service sono riuniti in un unico, cosiddetto Network Performance Dashboard. Questo cruscotto analizza le prestazioni della rete Bosch. Utilizzando questi dati, Bosch Olanda può prendere decisioni informate sulla strategia della rete Bosch Car Service. In definitiva, questo va a vantaggio di tutte le aziende automobilistiche di Bosch Car Service.

WESP e Bosch attribuiscono grande importanza alla gestione riservata e sicura dei dati delle aziende automobilistiche. I dati dei clienti, ad esempio, non saranno inclusi in questo cruscotto.

“Siamo molto entusiasti di questa collaborazione con WESP“, ha dichiarato Norel Bomers, Concept Manager di Bosch Car Service Olanda. “Fornendo ai nostri partner strumenti potenti e basati sui dati, consentiamo loro di realizzare il loro pieno potenziale e di svolgere un ruolo di primo piano nell’industria automobilistica olandese”.

Bas Wintjes, Amministratore delegato di WESP, aggiunge: “Bosch Car Service è nota da tempo per il suo impegno nella qualità e nell’attenzione al cliente. L’integrazione della piattaforma di WESP rafforza in modo significativo questi valori, fornendo ai nostri partner approfondimenti basati sui dati, che li aiutano a migliorare continuamente i loro servizi e a consolidare il loro vantaggio competitivo”.

Informazioni su Bosch Car Service
Bosch Car Service è una rete globale di partner di assistenza indipendenti di Bosch. Con oltre 15.000 sedi in 150 Paesi, Bosch Car Service offre un’ampia gamma di servizi di riparazione e manutenzione automobilistica in tutto il mondo. I partner di Bosch Car Service sono noti per la loro competenza, qualità e buon servizio al cliente.

Informazioni su WESP Automotive Business Intelligence
WESP è un fornitore leader di soluzioni basate sui dati per l’industria automobilistica. L’azienda offre un’ampia gamma di prodotti e servizi che aiutano le aziende automobilistiche a migliorare le prestazioni, ad aumentare la redditività e a rafforzare il loro vantaggio competitivo. Le soluzioni di WESP sono utilizzate dalle principali aziende automobilistiche in Europa.

Contatto
Norel Bomers
Concept Manager Bosch Car Service e AutoCrew Benelux
Robert Bosch B.V.
Benelux.Conceptsupport@bosch.com

Bas Blokker
Responsabile del supporto al dettaglio
WESP Automotive Business Intelligence
Bas.blokker@mywesp.com