Barneveld, Paesi Bassi – Bosch Car Service, una rete di oltre 400 concessionari auto indipendenti nei Paesi Bassi, ha annunciato oggi una partnership con WESP Automotive Business Intelligence. WESP è un fornitore leader di soluzioni basate sui dati per l’industria automobilistica. Nell’ambito della partnership, tutti i concessionari olandesi di Bosch Car Service saranno collegati alla piattaforma avanzata di WESP.
Vantaggi per le aziende Bosch Car Service
Collegandosi alla piattaforma WESP, i concessionari otterranno, ad esempio, una panoramica del numero di clienti e delle spese medie di manutenzione e riparazione per cliente. Questi dati vengono anche confrontati con quelli di altri franchisee. Ciò fornisce alle aziende automobilistiche informazioni preziose per migliorare ulteriormente la loro attività.
Cruscotto comune della rete
I dati di tutte le società Bosch Car Service sono raccolti in un unico cruscotto chiamato Network Performance Dashboard. Questo cruscotto analizza le prestazioni della rete Bosch. Sulla base di queste informazioni, Bosch Olanda può prendere decisioni informate sulla strategia della rete Bosch Car Service. In definitiva, questo va a vantaggio di tutti i concessionari Bosch Car Service.
WESP e Bosch attribuiscono grande importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei dati dei concessionari auto. Ad esempio, i dati dei clienti non sono inclusi in questo pannello.
“Siamo molto soddisfatti della collaborazione con WESP“, ha dichiarato Norel Bomers, responsabile di WESP. – ha dichiarato Norel Bomers, Concept Manager di Bosch Car Service Olanda. “Fornendo ai nostri partner potenti strumenti basati sui dati, consentiamo loro di realizzare il loro pieno potenziale e di svolgere un ruolo di primo piano nell’industria automobilistica olandese”.
Bas Wintjes, amministratore delegato di WESP, ha aggiunto: “Bosch Car Service è da tempo riconosciuta per il suo impegno nella qualità e nell’attenzione al cliente. L’integrazione della piattaforma WESP rafforza in modo significativo questi valori, fornendo ai nostri partner informazioni guidate dai dati che li aiutano a migliorare continuamente i loro servizi e a rafforzare il loro vantaggio competitivo”.
Informazioni su Bosch Car Service
Bosch Car Service è una rete globale di Bosch Service Partner indipendenti. Con oltre 15.000 sedi in 150 Paesi, Bosch Car Service offre un’ampia gamma di servizi di riparazione e manutenzione auto in tutto il mondo. I partner di Bosch Car Service sono noti per la loro competenza, qualità e servizio al cliente.
Informazioni su WESP Automotive Business Intelligence
WESP è un fornitore leader di soluzioni basate sui dati per l’industria automobilistica. L’azienda offre un’ampia gamma di prodotti e servizi per aiutare le aziende automobilistiche a migliorare l’efficienza, aumentare la redditività e rafforzare il vantaggio competitivo. Le soluzioni di WESP sono utilizzate dalle principali aziende automobilistiche in Europa.
Contatto
Norel Bomers
Concept Manager Bosch Car Service e AutoCrew Benelux
Robert Bosch B.V.
Benelux.Conceptsupport@bosch.com
Bas Blokker
Responsabile del supporto alle vendite al dettaglio
WESP Automotive Business Intelligence
Bas.blokker@mywesp.com
