Barneveld, Niederlande – Bosch Car Service, ein Netzwerk von über 400 unabhängigen Autohändlern in den Niederlanden, gab heute eine neue Partnerschaft mit WESP Automotive Business Intelligence bekannt. WESP ist ein führender Anbieter von datengesteuerten Lösungen für die Automobilindustrie. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden alle niederländischen Bosch Car Service Autohäuser an die fortschrittliche Plattform von WESP angeschlossen.

Vorteile für die Bosch Car Service Unternehmen
Durch die Anbindung an die WESP-Plattform erhalten die Autohäuser beispielsweise Einblick in die Anzahl der Kunden und die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde für Wartung und Reparatur. Diese Daten werden auch mit denen anderer Franchisenehmer verglichen. Dies verschafft den Autofirmen wertvolle Einblicke, um ihren Betrieb weiter zu verbessern.

Gemeinsames Netzwerk-Dashboard
Die Daten aller Bosch Car Service Unternehmen werden auch in einem einzigen, so genannten Network Performance Dashboard zusammengeführt. Dieses Dashboard analysiert die Leistung des Bosch-Netzwerks. Anhand dieser Erkenntnisse kann Bosch Niederlande fundierte Entscheidungen über die Strategie für das Bosch Car Service Netzwerk treffen. Davon profitieren letztlich alle Bosch Car Service Autohäuser.

WESP und Bosch legen großen Wert auf den vertraulichen und sicheren Umgang mit den Daten der Autohäuser. Kundendaten zum Beispiel werden nicht in dieses Dashboard aufgenommen.

“Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit WESP“, sagte Norel Bomers, Concept Manager von Bosch Car Service Niederlande. “Indem wir unseren Partnern leistungsstarke datengesteuerte Werkzeuge zur Verfügung stellen, ermöglichen wir ihnen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und eine führende Rolle in der niederländischen Automobilindustrie zu spielen.”

Bas Wintjes, Managing Director bei WESP, fügt hinzu: “Bosch Car Service ist seit langem für sein Engagement für Qualität und Kundenorientierung bekannt. Die Integration der Plattform von WESP stärkt diese Werte erheblich, indem sie unseren Partnern datengestützte Erkenntnisse liefert, die ihnen helfen, ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und ihren Wettbewerbsvorteil zu festigen.”

Über Bosch Car Service
Bosch Car Service ist ein globales Netzwerk unabhängiger Bosch Servicepartner. Mit mehr als 15.000 Standorten in 150 Ländern bietet Bosch Car Service weltweit eine breite Palette von Kfz-Reparatur- und Wartungsdienstleistungen an. Die Bosch Car Service Partner sind bekannt für ihre Kompetenz, Qualität und ihren guten Kundenservice.

Über WESP Automotive Business Intelligence
WESP ist ein führender Anbieter von datengesteuerten Lösungen für die Automobilindustrie. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die Unternehmen der Automobilindustrie dabei helfen, ihre Leistung zu verbessern, ihre Rentabilität zu steigern und ihren Wettbewerbsvorteil zu stärken. Die Lösungen von WESP werden von führenden Automobilunternehmen in Europa eingesetzt.

Kontakt
Norel Bomers
Konzeptmanager Bosch Car Service und AutoCrew Benelux
Robert Bosch B.V.
Benelux.Conceptsupport@bosch.com

Bas Blokker
Leiter Retail Support
WESP Automotive Business Intelligence
Bas.blokker@mywesp.com